販売・サービス｜正社員, 契約社員 NEW

仕事内容

auのショップスタッフとして、店舗に来店されるお客様への対応をお願いします。

★★具体的な仕事内容★★

・機種変更や料金プランなどに関する各種手続き・ご案内をします。
・クレカ、でんき、ガスなどの生活関連のKDDI商材を営業販売

その他、
「スマホデビューしたけど、使い方がわからない」
「画面が真っ暗だけど、故障かな…？」
などのお問い合わせにも対応します。

お客様は年配の方も多く、
「電源ボタンを押したら直りましたよ！」ということも（笑）

丁寧な親しみやすい対応ができれば大丈夫です！

★★「何気ない会話」が1番大切！★★

地域密着でお客様を大切にしているので
長年通ってくれる方も多くいます。

「髪型変わりましたか？＾＾」
「スマホ画面の猫ちゃん、かわいいですね！」
など、日常会話を楽しみながら、信頼関係ができればOK！

お客様を知ることが、結果的に
ご満足いただけるご提案につながります！
（提案からの契約や対応内容により、評価や収入アップに！）

学歴や経験ではなく、
「会話を楽しめるか」が大事ですので、
未経験の方もご安心ください！

★★入社後まずは…★★

研修体制もしっかりご用意しています！

【1】明石大久保店での集合研修（2日間）
入社時期が近いメンバーと一緒に、
業務に必要な知識からビジネスマナーの基本、
提案の仕方などを学びます。
　↓
【2】配属店舗での現場研修
基本的には、育成担当の先輩が実務をサポート！
接客の際にも先輩がすぐ隣にいてくれるので、
安心できる環境で少しずつ成長できます！

★どの店舗もチームワークを大事にしており、
分からないことがあれば、いつでも質問しやすい雰囲気です！

※店舗内、研修ともに感染対策を行っています。

募集要項

待遇・福利厚生

【各種手当・条件】月給21万円以上＋報奨金＋各種手当
※上記は最低保証額です。経験・年齢・能力などを考慮し、優遇します。

――★1年目から月収30万円も可能！★――

毎月の頑張りに応じ、月給プラス報奨金を支給！
1回で10万円近く支給される場合もあり、
未経験でも大幅年収アップが可能です！

――★「認定資格」でさらに安定収入！★――

auショップ共通の認定資格を取れば。毎月のお給料がアップ！

＜目安＞
◎半年～1年で『コンサルタント』／月5万円アップ！
◎2年以上で『エキスパート』／月8万円アップ！

★入社1年目から取得できる資格があり、早くから
高収入が目指せるのはauブランドならでは！

＜各種手当＞
上記の報奨金・資格手当の他にも、制度を揃えています！
■残業手当（全額支給）
■役職手当（1万～8万）
■家族手当（配偶者：1万円／月）
■児童手当（子1人目：1万円／月、2人目以降：5000円／月）
■交通費（全額支給）

賞与：年2回（業績賞与）
※報奨金または賞与として、支給時期が選べる制度です（毎月または年2回／4月・10月）
昇給：年2回（4月・10月）

【給与例】
年収360万円（23歳／入社1年目／月収30万円）
年収480万円（35歳／入社3年6ヶ月／店長／月収40万円）｜【福利厚生】■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■退職金制度
■報奨金制度
■健康診断・人間ドック補助金・インフルエンザ予防接種補助金支給
■研修制度（社内・社外）
■制服貸与
■年2回の社内イベント（夏のBBQ、秋の運動会）

＜★他店スタッフとの交流も活発★＞
夏はみんなでBBQ、秋は運動会でチームに分かれてバレー・バスケ・ドッヂボール。
毎回20名～30名ほど集まって、楽しんでいます！
※現在は休止中、今後は社会的状況をみながら再開予定

普段から関係性ができているので、店舗間でのヘルプなどの際もスムーズに対応できるんです。

受動喫煙対策：原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり）

応募条件

選考プロセス

書類選考→面接2回→内定

※選考によって異なる可能性がございます。