事務｜正社員 NEW

仕事内容

【候補者にそのまま渡せるビジュアル資料あり】
※求職者向け添付情報をご確認ください
　　　　
顧客からのお問い合わせの対応・受注業務を行う営業事務としてご活躍いただきます。
　
◆業務について
・受注業務
　└電話での応対が8割となります。
　　他：メール・FAX
・発注業務
　└お客様から発注された商品をメーカーへ発注
・書類整理／保管
・問い合わせ対応
　└お客様または代理店からの問い合わせがあります。
・営業サポート業務
　　
◆業務の特徴
・特に午前中にお客様からのお電話が集中します。
＜慣れてきたら＞
　1日あたり50～100件の受注応対を行うイメージです。
＜お客様は＞
　建材商品を扱う当社。そのためお客様の多くは
　建物をつくる施工会社で働く方々です。
　「人と人との関り」を大切にする文化がありますので
　杓子定規な対応ではなく、お客様に寄り添った
　コミュニケーションが大切になります。
　「人と接するのが好き」「お客様に喜んでもらうのが好き」
　といった方は、やりがいを持って働ける環境です。
　
◆仕事の魅力・3つのポイント！
①ノルマなどはなく、お客様と向き合える仕事です！
　お客様からの発注をただ受けるだけの仕事・・・
　であれば、やりがいはないのかもしれません。
　お客様の中には、
　「前回頼んだやつ、アレなんだっけ？」
　「こういうことがしたいんだけど、何かない？」
　「社内で頼まれて発注の電話をかけているけど、
　何を頼んだらいいかわかっていない」
　みたいなことがたくさんあります。
　長電話をすることはあまりありませんが、
　短い時間の中で気を利かせてご案内する機会が多くあります。
　「わかってるねぇ！ありがとう！」が貰えるととても嬉しい仕事です。
　結果的に、名指しでご連絡してくださるお客様も多いんですよ。
　
②長く勤めるほど専門性が高まります！
　└建築業界の知識を身に着け、キャリアアップした社員も！
＜事例＞
　長く勤めることで、商品知識はもちろん、
　施工方法についても熟知し、お客様である
　施工会社に提案ができるようになったスタッフが活躍しています。
　
③2日と半日、休める週も！？
　基本的に土日休みなのですが、隔週で土曜は午前中出勤となり、
　振り替えで1日分休日を取得。＝2日半のお休み…というわけです！
　（半日分の勤務時間は、出勤日に9時間勤務などで調整。）
　基本的にその日中に完結できる仕事ばかりなので、
　プライベートともメリハリをつけて働けるところも◎

募集要項

待遇・福利厚生

【各種手当・条件】＜給与補足＞
月給21万1700円～

＜勤務時間補足＞
◆シフト制
◇平日：3パターン
　8:00～18:00（9時間）
　8:30～17:30（8時間）
　8:00～15:00（6時間）
◇土曜日（隔週程度）
　8:00～12:00（4時間）
◆1ヶ月単位の変形労働時間制
・月間総労働時間：144～176時間
※平日は17時、土曜日は12時に留守番電話に切り替わるため
　それ以降受注電話の問い合わせはありません。
※土曜日に出勤する週は平日一日代休を取得します。｜【福利厚生】・通勤手当
・社会保険完備
　健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
・退職金制度：
　定年後嘱託再雇用制あり※定年：60歳
・企業年金制度
・健康診断
・慶弔見舞金
・永年勤続表彰制度(10年・20年・30年）
・優秀社員表彰制度
・資格取得支援制度
・自社保養施設
　※軽井沢、箱根、湯河原、山中湖、小名浜、白河
・インフルエンザ予防接種補助
　
＜教育制度・資格補助補足＞
・社内研修、OJT

受動喫煙対策：原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり）

応募条件

選考プロセス

面接1～2回＋適正検査を予定
※基本「対面面接」1回。但し、飛行機や新幹線等を使用しないと来社が難しい遠方の方は、
一次面接を「リモート」、二次面接を「対面」という二段階方式をとっております。
①履歴書に3ヶ月以内に撮影した写真添付　※キャリアシートでの対応不可
②職務経歴書
の2点をご持参ください。