カスタマーサポート・コールセンター運営｜正社員 NEW

仕事内容

現在、5名のメンバーが【法人営業】【サイト運営】【広報・PR】【自社コンテンツ（記事・会報誌）の編集】の分野を横断しながら活躍しています。
まずはユーザー対応をお任せしながら、適性や志望を基に相談し業務をお任せしていく予定です。

【主な業務】
・ユーザー対応（電話・メール）
・サイト内メッセージパトロール
・会報誌やwebコンテンツの記事編集・執筆
・広告クライアント開拓（法人営業）
・全国の不動産会社への提携提案（アポイント獲得～契約まで）
・キャンペーンや認知施策の企画・実行
・SNS運用(Twitter、Instagram、Facebookの更新など)
・その他(イベント、セミナー等のサポート業務)

【事業内容】
■メディア紹介事例も多数！業界課題を解決する唯一のサービス
弊社は“大家さんと入居希望者さんを直接つなぐ” CtoC賃貸情報サイト「ウチコミ！」を運営しています。

■なぜ“直接つなぐ”なのか
賃貸業界における問題点を単純化すると、3つに絞り込むことができます。

お部屋探しする人：入居する際の初期費用がかかりすぎる
大家さん：入居者を募集する経費がかかりすぎる
不動産会社：集客コストがかかりすぎる

お部屋探しをする人も、大家さんも「なぜこのお金を払わなければならないのか」ということを知らずに支払いをしているケースも多くあります。
いずれの問題も、業界構造の複雑さ（介在する業者が多い・業者と生活者の情報格差）に起因します。

私たちは、賃貸業界の「業界の一部の人しか情報を握れない構造」や「裏側の仕組み」をオープンに、コンパクトにすることで、
部屋を借りる人・貸す人・仲介する会社すべてにメリットがある仕組みを広げていきたいと考えています。

募集要項

待遇・福利厚生

各種手当・条件｜福利厚生：各種社会保険完備
交通費支給（月額上限3万円）
資格取得支援制度
研修制度
表彰制度
社内イベント多数（表彰式、ユニークな会議「笑ってはいけない社員総会」）
達成イベント（ビールかけ祭り、社員旅行）

受動喫煙対策：受動喫煙対策： 喫煙スペースあり 受動喫煙対策（詳細）： 屋内全面禁煙。屋外に喫煙スペースあり（各拠点共通）。