カスタマーサポート・コールセンター運営｜正社員 NEW

仕事内容

■業務概要：
全国の調剤薬局に向けたDXサービスを展開する同社にて、カスタマーサポートメンバーを募集します。

■具体的な業務：
調剤薬局の法人のお客様からのお問い合わせに対して電話やメールでの対応を行います。例えば、システムの管理画面の使い方などについて説明を行います。その他、営業事務業務も一部行います。

薬局向けのシステムについてのカスタマーサポートです。弊社のシステムの使い方についての知識を身に着けていき、一日の対応件数が増えれば増えるほど評価につながります。

■当社について：
株式会社エムティーアイ（東証プライム上場）グループの一員として、電子お薬手帳や調剤薬局の業務支援のためのアプリケーションの開発・運営を手がけるファルモ。調剤薬局向けクラウドサービスを提供し、全国5万9000軒の調剤薬局の ICT化を支援しています。

募集要項

待遇・福利厚生

各種手当・条件｜福利厚生：昇給：有（随時/個人実績による）
賞与：有（業績による）
通勤手当：全額支給
社会保険：各種社会保険完備
福利厚生倶楽部（リロクラブ）
Udemy Business

受動喫煙対策：受動喫煙対策： 禁煙