販売・サービス｜正社員

仕事内容

携帯ショップでの個人のお客様向けにスマートフォンの販売と接客を行っていただきます。

(一例)
9:30 出勤、着替え、清掃
9:45 朝礼、予約確認
10:00 店舗オープン(お客様お出迎え)
11:00 窓口業務(機種変更、プラン案内、インターネットや電力サービス案内)
14:00 昼休憩(1時間)
15:00 ディスプレイ変更、書類整理
16:00 スマートフォン操作方法ご案内
19:00 店舗閉店、締め作業
19:20 退勤
※配属店舗と当日の集客により異なります

【業務内容】
《接客販売》
お客様のご要望を聞き、お席にご案内します。
お客様への声掛け、ヒアリング、ご提案、契約手続き、解約、商品のお渡し、レジ業務が主なフロア業務です。
お客様のニーズを引き出し、生活をよりよくするお手伝いをしていただきます。

《サービス案内》
お客様がご希望される機種やプランをヒアリングし、提供します。
また、お客様の使い方に合わせてプランを提案することにより、お客様満足度を高めます。

《契約事務業務》
お客様から契約に必要な情報や書類をお預かりし、所定のPCデータへ入力する作業となります。お客様と契約内容に相違がないか確認しながら進めていきます。

《その他付帯業務》
お客様、スタッフ共に気持ちよく過ごせる店舗づくりを目指していただきます。
イベントやキャンペーン時には店舗賑やかしをお任せします。
新商品や新カタログ等季節によって変わる場合はお客様の目につきやすいようにレイアウト変更も行います。

募集要項

待遇・福利厚生

【各種手当・条件】・交通費支給
・健康診断
・通勤手当
・資格手当
・役職手当
・資格手当
｜【福利厚生】・各種社会保険完備(厚生年金保険・健康保険・雇用保険・労災)
・制服貸与　
・研修制度　※希望に応じてコンプライアンスや座学研修を実施
・リファラル制度
・資格取得支援制度
・表彰式　※賞に応じて副賞授与
・キャリアアップ面談/月1回
・実績アップフォロー面談

受動喫煙対策：原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり）

応募条件

選考プロセス

書類選考→一次面接→内定
※場合によっては二次面接を挟むことがあります。