インフラエンジニア｜正社員 NEW

仕事内容

ご経験やご希望を考慮し、「ITインフラサービスチーム」または「保守サポートチーム」のいずれかへ配属となります。

★多彩なキャリアパスを用意
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今回の配属先以外にも、顧客先に常駐してIT機器のお困り事をすぐに解決したり、インフラ構築を専門に担うチーム、大規模なプロジェクトを支援するチームなど、合計4つの事業部門が存在。そのため、PC設定の経験を入口に、保守やインフラ構築など、より専門性の高い領域へキャリアを広げられます。

★あなたの成長を後押しします
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2ヶ月に1度、上司との1on1面談を実施しており、「次にどんなスキルを身につけたいか」「どの部署で挑戦したいか」といった中長期的なキャリアプランをすり合わせます。成長していけるようサポートする会社です。

＜具体的な仕事内容＞
◆お客様から感謝を直接もらえる、IT機器の現地導入サービス
「PCを新しく導入したい」「オフィスを移転したい」といったお客様先にて、ITインフラの導入 を担当。PC・サーバーといったIT機器の設置・配線・設定から、ITインフラ環境の構築・移設作業まで、幅広く行ないます。お客様と直接顔を合わせるため、感謝の言葉が届きやすいです。

◆お客様の「困った」に寄り添う保守サポート
取引先のお客様から寄せられる「PCの調子が悪い」「プリンターから印刷できない」といったITに関する問い合わせに、自社コールセンターから電話やメールで対応します。リモートで問題を解決したり、必要に応じてお客様先へ訪問して修理・交換対応を行なったりします。

◎チームで働く安心感あり！
案件ごとにチームを組みます。大体1～40名で対応しており、1人で作業現場に行くことは月1回もない程度。いつでも周囲の先輩や同僚を頼れます。

募集要項

待遇・福利厚生

各種手当・条件｜福利厚生：■賞与年1回（1月）
■昇給年1回（1月）
■交通費支給（月5万円まで）
■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）

＜各種手当＞
■出張手当
■家族手当（配偶者／月1万5千円、子供1人につき5千円）
■役職手当
■テレワーク手当
■休日出勤手当
└万が一振替休日が取得できない場合は、1日あたり1万5千円を支給します！

＜その他＞
■退職金
■健康診断
■外部ビジネス研修
■オフィス内分煙
■資格取得支援制度
■社内イベント（BBQ、ボウリング大会、社員旅行、忘年会、ARスポーツ）
■引っ越し支援制度あり

★テレワーク・時差出勤可
現場で作業がない日は、テレワークや時差出勤も可能。次の現場の準備や研修の受講、見積書の作成など事務所での作業が不要な場合は、在宅勤務です。また、会議や打ち合わせなども、できる限りオンラインで開催できるように調整。リモートでも不明点はすぐ先輩に相談できるのでご安心を！

受動喫煙対策：受動喫煙対策： 喫煙スペースあり 受動喫煙対策（詳細）： 屋外に喫煙スペース設置