カスタマーサポート・コールセンター運営｜正社員 NEW

仕事内容

時計・ブランド品・宝石などの買取を手掛ける
『買取大吉』を全国で1600店舗以上を展開中の当社。

入社後はFCに加盟いただいている店舗の運営サポート業務をお任せします。
FCに加盟いただくオーナー様は買取業未経験者の方が多いので
直営店のノウハウを生かしてた接客や販促などのサポートを行います。

【仕事内容】
『買取大吉』の運営事務およびサポートをお任せします。
ノルマや目標数字などはありません！
※100％オフィス勤務

具体的には…
◆勉強会や研修に関する事務業務
└スケジュール調整や資料準備など
◆質問対応
└広告の出し方や手順など、日々の業務に関すること
◆定期面談（Zoomや電話で実施）
└接客スキルや集客方法など、店舗運営の課題解決をサポート

＊未経験も安心！1ヵ月の研修で基礎から学べます
＊チーム制だから困ったらすぐ相談できる環境！
＊誰かの役に立ち「ありがとう」と感謝される、やりがいを実感できる仕事です

＼ずっと安心して働ける！定着率100％の理由／
◆成長＆安定性◎
・直近5年で年商15倍（65億円→977億円）
・IKKOさん出演TVCMで知名度向上中『買取大吉』
・全国に1600店舗以上を展開、業界No.1の実績

◆ワークライフバランス◎
・残業ほぼなし
・住宅手当＋賞与年2回
・駅チカでキレイなオフィス

◆高水準な収入◎
・平均月収47.6万円
・勤続年数と実績に応じたインセンティブ制度

募集要項

待遇・福利厚生

各種手当・条件｜福利厚生：・社会保険完備（健康／労災／雇用／厚生年金）
・昇給年2回（四半期毎に昇給・昇格のチャンスがあり、翌月の給与から反映）
・賞与年2回
・通勤交通費支給（上限月3万円）
・住宅手当（規定あり）
・出張手当
・各種手当
└結婚祝い金、出産祝い金、傷病見舞金、災害見舞金、死亡弔慰金、家族弔慰金
・ノートPC、スマホ貸与

受動喫煙対策：受動喫煙対策： 禁煙 受動喫煙対策（詳細）： 就業時間内禁煙