サービスエンジニア・サポートエンジニア｜正社員 NEW

仕事内容

いま、わたしたちは業務量が増加し、人員増員及び補充をしたいと考えています。法人顧客へ販売された後の自社車両のフォローを行い、増車へとつなげます。

ポジション概要
・納車先顧客への車両状況のヒアリング
・問合せ対応及び比較的簡単な修理・修繕、アドバイスをしながらの顧客フォローの実施
・社内各セクションとの連携を取り、技術的側面を含んだ自社車両ノウハウの醸成
・外部パートナー（整備工場、提携企業）への整備指導、協力体制の構築
など

ポジション詳細
【顧客管理】　・既存顧客の定期フォロー（状況ヒアリング、トラブルシュート、定期点検の案内など）　・顧客コミュニケーション　・その他各種問い合わせ対応
【車両管理】　・品質確認、検査、修繕　・現地整備、修繕　
【部品管理】　・補給部品の調達、受注、出庫、納品、請求　・見積り　・在庫管理
【認証登録】　・陸運局との調整　・検査/登録
【サービス関連】　・整備研修、整備工具類の準備及び実施等　・整備マニュアルなど各種文書の編集　
【その他】　・モーターショーを含むイベントの補助　・出展方法やタイアップの吟味　・調整、アンケート、試乗、顧客の掘り起こし　・メディア対応

募集要項

待遇・福利厚生

各種手当・条件｜福利厚生：各種保険完備
通勤手当
交通費全額支給

受動喫煙対策：受動喫煙対策： 禁煙