セールス・営業|正社員

正社員 シフト制 土日休み 未経験OK

【福岡/天神・博多】コールセンターや事務センターの運営・管理/スーパーバイザー(総合職)※未経験歓迎/新規業務の立ち上げに携われるチャンス/日本郵政グループ

JPツーウェイコンタクト株式会社

仕事内容

日本郵政Gの安定基盤/新規業務の立ち上げに携われるチャンス/第2新卒・未経験歓迎/未経験からマネジメント職へ挑戦//完全週休2日制/未経験でも安心の研修制度

■業務内容
・オペレーターのマネジメント(管理・育成)
・クライアントへ日次報告・相談対応
・日々実績の集計、レポート作成
・クライアントとの月例定例会にて報告、資料作成
・アルバイト管理者の統括、管理
※まずは出来るところから順々にお任せ致しますのでご安心下さい。
※人を支えるのが好き。チームで協力して仕事をしたいという想いがあれば、活躍できるフィールドがあります。

■研修制度
当社のセンター業務を理解する為にまずはオペレーション(電話対応等)実業務(入社後1~3ヶ月間を予定)を行って頂きます。
その後、先輩社員指導のもと、コールセンターの運営、スタッフの育成・管理・マネジメントに必要なスキルを身につけスーパーバイザーとして独り立ちします。

■働き方について
シフト制となっており、2週間ごとにシフトが作成されるため、プライベートの調整がしやすい環境です。完全週休2日制でひと月の土曜/日曜/祝日の日数分の休日を取得できるため、ワークライフバランスの整った環境です。

■当社の特徴:
テレマーケティングを主軸とした、昨今需要が増えているBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)を展開しております。インバウンド業務、アウトバウンド業務ともに対応しております。強みを持っている通信販売のみならず、2010年にクレジットカード業界大手の株式会社ジェーシービーと資本業務提携。また、2015年4月より日本郵政グループの子会社となり、より強固な基盤を築いております。

募集要項

雇用形態正社員
勤務時間開始:08:00|終了:22:00|休憩:60|残業:有り
試用期間試用期間:3ヶ月|試用期間中も、条件に変更はありません。
想定年収318~426万円
月給27~36万円
勤務地福岡県 勤務地は天神か博多のいずれかとなります。 ◆CRM福岡コンタクトセンター(天神) 福岡市中央区渡辺通5-13-11 天神渡辺通ビルディング9F・10F 【最寄り駅】 地下鉄七隈線「天神南駅」「渡辺通駅」より徒歩4分 西鉄「福岡(天神)駅」より徒歩5分 ◆CRM福岡コンタクトセンター(博多) 福岡市博多区博多駅前1丁目2番5号 紙与博多ビル5F 【最寄り駅】 JR 「博多駅」より徒歩3分
転勤有り
休日・休暇【年間休日125日以上】
・シフト制(土曜、日曜、祝日の日数分の休日を取得)
・会社カレンダーによる休日、慶弔休暇、振替休暇
・年次有給休暇(入社6ヶ月経過後10日間取得可能)

待遇・福利厚生

【各種手当・条件】 ※ご経験により役職・給与額を決定いたします。
 ※主任職は役職手当月額15,000円支給
 ※一般職は20時間、主任職は25時間の残業代が含まれます。
 ※賞与あり
 ※年齢・社歴に関係なく、頑張り次第でスピード昇進・昇格が可能です。
   明確な評価基準で着実にステップすることができます。
■交通費支給(月上限30,000円まで)
■昇給昇格:年1回(人事評価により決定)|【福利厚生】■社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金)
■退職金前払手当(入社2年経過後から支給)
■超過時間外手当(みなし残業時間を超過した場合)
■日本郵政グループ福利厚生サービス(宿泊施設や店舗での割引サービス等)
 ※勤続年数2年経過後から利用可
■積立貯蓄制度
■子育て支援制度
■社内イベント(年間表彰式等)
■私服勤務可(土曜、日曜、祝日)

受動喫煙対策:原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり)

応募条件

必須条件

業界未経験歓迎・職種未経験歓迎

■必須条件:基本的なPCスキルをお持ちの方

マネジメントに挑戦したい方・オフィスワーク初挑戦の方も大歓迎です!
人柄・意欲重視の採用です。

選考プロセス

書類選考

1次面接(人事担当、現場責任者)

最終面接(役員、業務部長)

※面接は状況により2~3回実施することがあります。
※一次面接通過者にはWEB適性検査を受検いただきます。

※ 本求人への応募・職業紹介は
ライフアップジョブにて行っています。

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